Информация для посетителей
ВНУТРЕННИЕ ПРАВИЛА SWIMBALTIC

1. Введение
1.1. Настоящие правила использования спортивного объекта «Jūrmalas peldēšana» ООО (далее – SwimBaltic) и прилегающей территории по адресу ул. Муккупурва 1C, Рига (далее – Правила) обязательны для всех посетителей SwimBaltic, включая арендаторов и сотрудников.
1.2. Правила доступны в центрах обслуживания клиентов и на веб-сайте https://swimbaltic.lv.
1.3. Посетитель обязан ознакомиться с Правилами до посещения SwimBaltic.
1.4. Законный представитель несовершеннолетнего посетителя обязан обеспечить, чтобы несовершеннолетний ознакомился с Правилами и соблюдал их.
1.5. Приобретение услуги означает, что посетитель ознакомился с Правилами.
1.6. Контроль порядка в помещениях и на прилегающей территории осуществляют сотрудники охраны (далее – Служба охраны) и сотрудники SwimBaltic. Посетители обязаны выполнять указания сотрудников Службы охраны и SwimBaltic.

2. Часы работы SwimBaltic
2.1. В рабочие дни – с 7:00 до 22:00, в выходные – с 8:00 до 21:00.
2.3. Часы работы могут изменяться; информация об изменениях размещается в центрах обслуживания клиентов, на веб-сайте https://swimbaltic.lv и в социальных сетях.

3. Общие условия пользования SwimBaltic
3.1. В SwimBaltic запрещается:
3.1.1. Курить сигареты, включая электронные, IQOS, вейпы и др., за пределами специально отведённого места для курения, обозначенного знаком «Разрешено курить»;
3.1.2. Употреблять алкогольные напитки, а также наркотические, психотропные и токсические вещества, находиться под их воздействием в SwimBaltic;
3.1.3. Загрязнять помещения и прилегающую территорию;
3.1.4. Приводить животных, кроме собак-поводырей;
3.1.5. Заезжать на велосипеде, роликах или других транспортных средствах, кроме детских колясок и инвалидных кресел;
3.1.6. Проносить: оружие, взрывчатые вещества, легко воспламеняющиеся и ядовитые вещества, алкоголь, наркотики, психотропные и токсические вещества, стеклянную и металлическую тару, а также другие предметы, которые могут угрожать здоровью и безопасности себя или других посетителей;
3.1.7. Нарушать проведение мероприятий и соревнований, включая создание шума или звуковых эффектов;
3.1.8. Употреблять алкоголь, наркотические или психотропные вещества, находясь в состоянии опьянения;
3.1.9. Мешать другим посетителям;
3.1.10. Портить помещения, оборудование, инвентарь;
3.1.11. Наклеивать скотч или несогласованные наклейки;
3.1.12. Проводить мероприятия эротического, экстремистского, антигосударственного или антиконституционного характера, а также мероприятия, связанные с рекламой, употреблением или продажей табака и алкоголя;
3.1.13. Использовать эвакуационные двери для входа или выхода без наличия чрезвычайной ситуации и необходимости эвакуации;
3.1.14. Получать услуги посетителям с острыми симптомами заболеваний (повышенная температура, конъюнктивит, кожные или другие заразные болезни, открытые раны и повязки), находящимся под влиянием алкоголя, наркотиков, психотропных или других опьяняющих веществ;
3.1.15. Вести себя вопреки общепринятым нормам поведения;
3.1.16. Заниматься любой несанкционированной торговлей.
3.1.17. При симптомах инфекционных заболеваний строго запрещено посещать бассейн и тренажёрный зал.
3.2. Посетители занятий обязаны также соблюдать правила использования конкретного помещения SwimBaltic, в котором проводится занятие.
3.3. Оказывать любые услуги по тренировке и консультированию в тренажёрном зале или бассейнах разрешено только при заключении соответствующего договора со SwimBaltic. В случае предоставления услуг другим посетителям без договора, несмотря на замечания сотрудников SwimBaltic, SwimBaltic имеет право аннулировать приобретённую услугу, запретить дальнейшее использование услуг и наложить штраф в соответствии с Правилами.
3.4. Размещение рекламных материалов является платной услугой и возможно только при заключении соответствующего договора со SwimBaltic.
3.5. Фотографирование, аудио- и видеозапись в помещениях и на прилегающей территории в коммерческих целях разрешены только после предварительного согласования со SwimBaltic.

4. Услуги и прайс-лист SwimBaltic
4.1. Ассортимент предлагаемых услуг и их цены указаны в прайс-листе, который доступен в центрах обслуживания клиентов и на веб-сайте https://swimbaltic.lv.
4.2. Информация об изменениях прайс-листа размещается в центрах обслуживания клиентов и на веб-сайте https://swimbaltic.lv.

5. Общие условия пользования услугами SwimBaltic
5.1. Приобретённые услуги могут использоваться только с электронным браслетом соответствующего цвета, выданным для приобретённой услуги.
5.2. Условия использования электронного браслета:
5.2.1. С полученным электронным браслетом запрещено пользоваться другими услугами, за которые не произведена оплата согласно прайс-листу. Если будет установлено, что посетитель приобрёл одну услугу, но использует другую, за которую не произведена оплата, посетитель обязан оплатить фактически использованную услугу. При этом плата за приобретённую, но фактически не использованную услугу не возвращается.
5.2.2. Электронный браслет учитывает время использования услуги и общее время услуги, поэтому при пользовании услугой браслет нужно регистрировать у турникетов.
5.2.3. С помощью электронного ключа можно открывать и закрывать шкафчики в раздевалках.
5.2.4. Поднеся электронный браслет к терминалам на стене, можно узнать номер используемого шкафчика и потраченное время.
5.3. Условия приобретения электронного браслета:
5.3.1. При покупке абонемента посетитель должен приобрести электронный браслет в собственность или получить его во временное пользование, внесши залог, согласно прайс-листу. Браслет персонализирован и его запрещено передавать другим лицам. В случае использования браслета другим лицом SwimBaltic имеет право конфисковать браслет, а без него посетитель обязан оплатить услугу согласно прайс-листу.
5.3.2. Электронный браслет, полученный во временное пользование при внесении залога, должен быть возвращён в течение 1 года с момента последнего использования. По истечении 1 года браслет признаётся собственностью посетителя, залог не возвращается.
5.3.3. В случае повреждения или утраты электронного браслета посетитель должен приобрести новый браслет в собственность или получить его во временное пользование, внеся залог, согласно прайс-листу. При повреждении или потере браслета, полученного во временное пользование, залог не возвращается.
5.4. Время использования услуги:
5.4.1. Посетитель обязан соблюдать время использования приобретённой услуги и общее время услуги согласно прайс-листу.
5.4.2. Время, проведённое в центре обслуживания клиентов, не включается в общее время использования услуги, но время в раздевалках учитывается.
5.4.3. Для посетителей с инвалидностью и сопровождающих их лиц общее время услуги не учитывается.
5.4.4. За превышение времени использования услуги посетитель обязан оплатить дополнительную плату согласно прайс-листу. Шаг расчёта превышения времени — 30 минут. Если посетитель уклоняется от оплаты, SwimBaltic вправе запретить дальнейшее использование услуги.
5.5. Несовершеннолетний посетитель, услуги для которого доступны только в сопровождении взрослого, может приобрести их только вместе с взрослым посетителем.
5.6. Абонемент на занятия по обучению плаванию для детей, купленный онлайн, может быть реализован несовершеннолетнему по усмотрению его законного представителя в центре обслуживания клиентов при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или ID).
5.7. При желании приобрести услугу по пенсионной цене, посетителю не обязательно предъявлять пенсионное удостоверение. Услугу можно приобрести при предъявлении документа, подтверждающего, что посетителю 64 года и старше. Если статус пенсионера получен до 64 лет, предъявление пенсионного удостоверения обязательно.
5.8. При покупке услуги по льготной цене для школьника или студента посетитель обязан предоставить документ, подтверждающий право на льготу.
5.9. При возникновении проблем со здоровьем или других вопросов во время использования услуги, посетитель может обратиться к тренеру или сотруднику центра обслуживания клиентов.

6. Условия использования абонемента
6.1. Посетитель, приобретая любой вид абонемента, должен активировать его (использовать впервые) в течение 7 календарных дней с момента покупки.
6.2. Абонемент по времени можно использовать не чаще одного раза в день.
6.3. Неиспользованный абонемент не продлевается и не компенсируется по причинам болезни или другим причинам после его активации.
6.4. Посетитель, оплатив услугу согласно прейскуранту, имеет право продлить только абонемент на неиспользованные посещения на 1 неделю.
6.5. Приобретённый абонемент можно перерегистрировать на другого посетителя, проведя электронную перерегистрацию браслета на этого посетителя и оплатив услугу в размере 15 евро.
6.6. В официальные праздничные дни (красные дни календаря) решение о работе или закрытии принимает администрация. Обратите внимание, что в эти дни срок действия абонемента не продлевается.
6.7. При отмене записи менее чем за 24 часа до начала тренировки взимается штраф в размере 23 евро. За тренировку взимается предоплата 23 евро. Предоплата не возвращается, если клиент не приходит на занятие.
6.8. Абонемент на занятия в группах по обучению плаванию необходимо продлить в течение 7 календарных дней после последнего занятия или до окончания срока действия абонемента, если все занятия не были использованы, иначе место в группе не сохраняется.
6.9. Посетитель может использовать абонемент на занятия в группе по плаванию только в выбранное время и день. Смена группы в рамках одной цены абонемента и возрастной категории возможна только лично в клиентском сервисе с заполнением заявления о смене группы. Смена группы осуществляется при наличии свободных мест в выбранной группе.
6.10. Посетитель может использовать приобретённый абонемент только для приобретённой услуги, и он не может быть использован для получения другой услуги.

7. Особые условия использования фитнес-групп и групповых занятий в воде
7.1. Предварительная запись на фитнес-группы и групповые занятия в воде обязательна.
7.2. Посетитель может быть уведомлен о изменениях в расписании занятий через SMS. Если посетитель не согласился получать новости от SwimBaltic через SMS и, соответственно, не был уведомлён об изменениях в расписании, оплата за приобретённую услугу не возвращается.

8. Особые условия использования тренажёрного зала
8.1. Посетитель может посещать тренажёрный зал самостоятельно с 15 лет.
8.2. Посетитель в возрасте от 7 до 14 лет (включительно) может посещать тренажёрный зал только вместе с совершеннолетним посетителем или тренером.
8.3. Одновременно в тренажёрном зале допускается до четырёх несовершеннолетних посетителей в возрасте от 7 до 14 лет (включительно) только в сопровождении хотя бы одного совершеннолетнего посетителя. Совершеннолетний посетитель также должен приобрести соответствующую услугу согласно прейскуранту.
8.4. В тренажёрном зале разрешено находиться в спортивной одежде и обуви. Верхнюю одежду и уличную обувь следует оставлять в гардеробе открытого типа.
8.5. Посетитель должен использовать инвентарь в соответствии со своими физическими возможностями. SwimBaltic не несёт ответственности за последствия, возникшие у посетителя при использовании инвентаря, не соответствующего его физическим возможностям.
8.6. После использования инвентаря посетитель должен разместить его на предназначенном для этого месте, а также провести дезинфекцию до и после использования.

9. Особые условия использования бассейнов и зон отдыха
9.1. Услуга зоны отдыха (состоящей из одной или нескольких саун) предлагается как комплексная услуга. Если по техническим причинам услуга доступна частично, возврат оплаты за приобретённую услугу невозможен.
9.2. Вход и пребывание в бассейнах и зоне отдыха, включая раздевалки, в верхней одежде запрещены. Верхнюю одежду и уличную обувь следует оставлять в гардеробе открытого типа.
9.3. В бассейнах и зоне отдыха разрешено находиться в купальниках, плавках, купальных костюмах и шапочках для плавания.
9.4. Перед входом в бассейн и зону отдыха обязательно принять душ с использованием моющего средства.
9.5. При использовании бассейна на голову обязательно надевать шапочку для плавания.
9.6. Детям до 3 лет разрешается посещать бассейны и зону отдыха в специальных плавательных подгузниках вместе со специальными плавками.
9.7. Посетителям предоставляются отдельные раздевалки для мужчин и женщин. В женской раздевалке вместе с мамой могут переодеваться мальчики до 6 лет.
9.8. При индивидуальной аренде дорожки большого бассейна необходимо учитывать, что максимальное количество пловцов на 25-метровой дорожке большого бассейна — 10 человек, если иное количество не согласовано со SwimBaltic.
9.9. Если посетитель, сопровождающий человека с инвалидностью, хочет воспользоваться услугами бассейна и зоны отдыха, необходимо приобрести соответствующую услугу согласно прейскуранту.
9.10. Использовать услуги бассейна и зоны отдыха одновременно с детьми до 11 лет включительно (до четырех несовершеннолетних) разрешается только в сопровождении хотя бы одного совершеннолетнего. Совершеннолетний также обязан приобрести соответствующую услугу согласно прейскуранту.
9.11. Несовершеннолетних до 8 лет включительно обязательно, а до 11 лет включительно — по выбору законного представителя, на занятия сопровождает и встречает законный представитель. Представитель находится в помещении бассейна у турникета и следит за несовершеннолетним до прихода тренера. В период занятий законный представитель в бассейне не находится и покидает помещение по требованию тренера или спасателя.
9.12. При приобретении услуги бассейна и зоны отдыха для несовершеннолетнего от 6 месяцев до 11 лет включительно, сопровождающий совершеннолетний также должен приобрести идентичную услугу согласно прейскуранту.
9.13. В бассейнах и зоне отдыха запрещается:
9.13.1. Использовать очки без фиксации;
9.13.2. Находиться в пляжных шортах;
9.13.3. Прыгать в бассейн с краев;
9.13.4. Нырять без указания тренера;
9.13.5. Посещать бассейн в специализированном гидрокостюме, моно-лаастах, использовать снаряжение для дайвинга или любые плавсредства (лодка, SUP-доска и др.) без согласования со SwimBaltic;
9.13.6. Оставлять детей до 11 лет включительно в бассейне без надзора взрослого или тренера;
9.13.7. Плевать на пол или в воду;
9.13.8. Совершать естественные надобности вне специально предназначенных мест (туалета).
9.14. При посещении саун запрещается:
9.14.1. Использовать веники или любые косметические средства для тела;
9.14.2. Проводить любые процедуры по уходу за телом, т.е. бритье, окрашивание, стрижку волос и ногтей и т.п.;
9.14.3. Ставить одежду, предметы или жидкость на электрические приборы в сауне;
9.14.4. Сидеть на деревянной отделке сауны голым телом.

10. Ответственность
10.1. SwimBaltic не несет ответственности за:
10.1.1. Потери, ущерб и несчастные случаи, возникшие у посетителя или его личного имущества при посещении SwimBaltic и использовании услуг при несоблюдении правил или другим посетителем;
10.1.2. Личные вещи, оставленные в гардеробе открытого типа, включая оставленные без присмотра или забытые вещи, хранение которых SwimBaltic не обеспечивает. Ценные вещи можно сдать в специально предназначенную камеру хранения, оплатив услугу согласно прейскуранту;
10.1.3. Безопасность электросамокатов, электроскутеров, велосипедов, транспортных средств и других средств передвижения, а также находящихся на них вещей на территории.
10.2. Посетитель или законный представитель несовершеннолетнего обязаны возместить SwimBaltic или другому посетителю ущерб, причиненный их действиями.
10.3. За нарушение правил посетителю или законному представителю несовершеннолетнего за нарушение несовершеннолетним может быть наложен штраф до 500 евро для физических лиц и до 1000 евро для юридических.

11. Права сотрудников SwimBaltic и охраны
11.1. SwimBaltic и его сотрудники имеют право:
11.1.1. Делать замечания за нарушение правил и налагать штраф за каждый зафиксированный случай;
11.1.2. Требовать предъявления удостоверения личности;
11.1.3. Выгонять посетителя за нарушение правил;
11.1.4. Запрещать дальнейшее пользование услугами за нарушение правил;
11.1.5. Временно приостанавливать услуги из-за нагрузки;
11.1.6. Закрывать SwimBaltic на неопределенный срок при непредвиденных обстоятельствах.
11.2. Тренер при сомнениях в состоянии здоровья посетителя имеет право:
11.2.1. Запретить участие в занятии;
11.2.2. Разрешить участие при контроле сопровождающего;
11.2.3. Разрешить участие с использованием средств личной безопасности (жилет, др.).
11.3. Права охраны:
11.3.1. Делать замечания и выгонять за нарушение правил;
11.3.2. Задерживать посетителя до прибытия полиции.

12. Состояние здоровья посетителя
12.1. Посетитель отвечает за свою безопасность, физические возможности и здоровье.
12.2. Сопровождающий отвечает за безопасность, физические возможности и здоровье подопечного.
12.3. Законный представитель несовершеннолетнего отвечает за его безопасность, физические возможности и здоровье, и при подозрении на угрозу жизни или здоровью обязан письменно информировать SwimBaltic.

13. Видеонаблюдение и обработка персональных данных
13.1. В целях безопасности посетителей и для защиты законных интересов OSC на территории SwimBaltic и прилегающей территории проводится видеонаблюдение.
13.2. SwimBaltic получает и обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством и установленной политикой конфиденциальности SwimBaltic исключительно с целью обеспечения предоставления посетителю услуг SwimBaltic в соответствии с Правилами, для защиты законных интересов SwimBaltic, и не обрабатывает их далее способом, не соответствующим указанной цели.

14. Заключительные положения
14.1. Настоящие Правила вступают в силу 1 января 2025 года.
14.2. SwimBaltic имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Правила, публикуя новую редакцию Правил на веб-сайте https://swimbaltic.lv и размещая её в центрах обслуживания клиентов SwimBaltic.

ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1. С настоящим договором Клуб обязуется предоставлять Клиенту услуги в соответствии с условиями и сроками, указанными в данном договоре, а Клиент обязуется своевременно и должным образом оплачивать услуги Клуба.

2. Настоящий договор о предоставлении услуг (далее — Договор) предоставляет право только лицу, указанному в договоре, посещать спортивный клуб Swim Baltic (далее — Клуб) и использовать услуги Клуба в рамках конкретного абонемента (далее — Абонемент).

3. Договор вступает в силу с момента взаимного подписания и прекращается в порядке, установленном в Договоре.

4. После заключения Договора Клуб выдает указанному лицу цифровую Карту клиента (далее — Карта). Использовать выданную Карту имеет право только лицо, которому она выдана. Передача Карты третьим лицам запрещена (включая членов семьи). В случае нарушения этого запрета Клуб имеет право удержать штраф в размере 50 EUR (пятьдесят евро). При повторном нарушении действие карты Клуба аннулируется.

5. Если на момент заключения Договора Клиенту не исполнилось 18 лет, кроме случаев, когда Клиент объявлен совершеннолетним по закону или вступил в брак до достижения 18 лет, Договор от имени Клиента может заключить только его законный представитель, полностью отвечающий за выполнение обязательств Клиента по Договору.

6. Условия оплаты
Клиент имеет право заключить договор с выбранным им банком для получения электронных счетов Клуба в интернет-банке и установить лимит на оплату электронного счета не менее 100 EUR за один абонемент.
Порядок расчетов:
6.1.1. Клуб готовит счет для Клиента в электронном виде согласно законодательству, и счет действителен без подписи. Все платежи по Договору автоматически списываются с 1 по 5 число текущего месяца с указанного Клиентом счета при условии автоматической оплаты. Если автоматическая оплата не прошла, Клиент обязуется оплатить счет переводом до 5 числа текущего месяца. Клиент может письменно согласовать с Клубом другой способ оплаты.
6.1.2. Независимо от способа получения счета, Клиент обеспечивает оплату до 5 числа текущего месяца или другого установленного Договором срока.
6.1.3. Датой оплаты считается день, когда Клуб получил платеж на свой счет в банке. Изменение способа оплаты или отказ от банковских услуг не влияет на действие Договора и выполнение обязательств.
6.2. Расчетный период — один календарный месяц. Любой платеж осуществляется за полный календарный месяц с 1 по последнее число месяца. Начатый месяц считается полным.
6.3. Действующий Абонемент является основанием для выставления очередного счета Клубом и оплаты услуг за период, в течение которого Клиент пользуется включенными в Абонемент услугами.
6.4. Клиент имеет право использовать Абонемент до конца следующего месяца, если он забронирован с 15 числа текущего месяца.
6.5. Если Договор заключен с 1 по 24 число месяца, оплата производится за текущий месяц. Если с 25 числа — за остаток текущего месяца и весь следующий месяц. Далее счета направляются Клиенту электронно на указанный e-mail и в интернет-банк при заключении договора с банком по пункту 5 Договора.
6.5.1. Регистрационный взнос оплачивается при первом расчете с Клубом и при возобновлении участия после прекращения действия Договора. В случае прекращения Договора регистрационный взнос не возвращается.
6.5.2. Все платежи Клиента осуществляются согласно действующему прейскуранту Клуба, доступному в Клубе и на сайте: https://swimbaltic.lv/.
6.6. Если Клиент задерживает платежи по Договору, Клуб имеет право начислять на сумму просроченного платежа проценты за просрочку в размере 0,5% от невыплаченной суммы услуг за каждый день просрочки.
6.7. Если в абонемент Клиента включено посещение групповых занятий, и Клиент резервирует место на групповое занятие, но не приходит или не использует (по любой причине) забронированное групповое занятие, Клиент обязан уплатить Клубу штраф в размере 5,00 евро за каждый случай нарушения (неиспользованное забронированное групповое занятие).
6.8. Клуб имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость абонемента или регистрационного взноса в связи с изменением рыночной ситуации, законодательного регулирования рынка или другими объективными обстоятельствами, которые Клуб может обосновать. О любых изменениях условий Договора, связанных с оплатой услуг Клуба, Клиент должен быть уведомлён письменно не позднее чем за 1 (один) месяц до вступления изменений в силу на электронный адрес, указанный в Особых условиях Договора. О внесении изменений в Правила Клиент уведомляется отправкой информации на электронный адрес, указанный в Особых условиях Договора, о том, что изменения внесены в условия Договора и прайс-лист, а также они доступны на сайте https://swimbaltic.lv/ или в Клубе. Если Клиент не согласен с вышеуказанными изменениями, он имеет право расторгнуть Договор с даты вступления изменений в силу, отправив письменное уведомление не позднее чем за 2 (две) недели до вступления изменений в силу.
6.9. Клиент обязуется производить расчёты с Клубом в порядке, установленном Договором.


7. Временная приостановка действия Договора (дополнительная услуга)
7.1. Временная приостановка участия является платной дополнительной услугой в соответствии с прейскурантом Клуба, доступным в Клубе и на сайте https://swimbaltic.lv/. Клиент имеет право временно приостановить своё участие в Клубе на срок, не превышающий двух последовательных месяцев. Во время приостановки абонемента, за которую Клиент уже произвёл расчёты с Клубом, дополнительная оплата абонемента не взимается.
7.2. За приостановку абонемента Клиент оплачивает Клубу плату за приостановку в размере 10,00 евро за каждые 2 недели, но не более двух последовательных месяцев.
7.3. Заявку на приостановку участия можно подать лично в Клубе или по электронной почте. После оформления приостановки абонемента Клиент получает подтверждение по электронной почте.
7.4. Если Клиент приостанавливает абонемент на 2 недели, оплачивая Клубу плату в размере 10,00 евро, абонемент приостанавливается до 14 числа текущего месяца, а предоставление услуги по приостановке начинается с 1 числа следующего месяца. После подтверждения приостановки Клуб делает перерасчёт абонемента на 30 число текущего месяца.
Если абонемент приостанавливается с 15 числа текущего месяца, перерасчёт производится до 30 числа следующего месяца.
Пример: если Клиент 14 мая подает заявку на приостановку абонемента на один месяц, услуга будет действовать с 1 июня по 30 июня. Во время действия приостановки Клиент не имеет права пользоваться услугами Клуба и оплачивает услугу приостановки 1 июня. Право пользоваться услугами и обязанность оплачивать абонемент восстанавливаются с 1 июля.
Если Клиент подаёт заявку 15 мая, услуга будет действовать с 1 июля по 31 июля, и оплата производится 1 июля.
7.5. Заявку на временную приостановку (до двух недель) можно отменить, связавшись с Клубом по e-mail или лично в Клубе.
7.6. Клуб имеет право временно ограничить предоставление абонемента (услуги) или его части:
7.6.1. С предварительным письменным уведомлением Клиент
7.6.1.1. если Клиент портит оборудование Клуба;
7.6.1.2. если Клиент задерживает платежи; после погашения задолженности абонемент автоматически активируется, если срок Договора не истёк;
7.6.1.3. в случае обстоятельств, не зависящих от Клуба (аварии городских сетей, форс-мажор и др.);
7.6.1.4. если Клиент существенно нарушает условия Договора и Правил.
7.7. Клиент имеет право передать действующий Договор третьему лицу, письменно уведомив об этом Клуб. Заявка подаётся в Клуб или по e-mail. Плата за оформление передачи Договора составляет 10,00 евро.
7.7.1. Если Договор передаётся до 14 числа текущего месяца, новый Договор и абонемент начинаются с 1 числа следующего месяца. После подтверждения заявки Клуб делает перерасчёт абонемента на 30 число текущего месяца.
7.7.2. Если заявка подана с 15 числа текущего месяца, перерасчёт абонемента и передача Договора производятся с 1 по 30 число следующего месяца.
Пример: если Клиент подаёт заявку 15 октября, Договор вступает в силу с 1 декабря, перерасчёт производится с 1 по 30 декабря.
7.8. Клуб имеет право сокращать или изменять рабочее время в праздничные дни, а также изменять или отменять время групповых занятий; эти изменения не влияют на условия абонемента Клиента. Клуб информирует о рабочем времени в праздничные дни в Клубе и на сайте https://swimbaltic.lv/.

8. Расторжение Договора
8.1. Заявка на расторжение Договора подаётся в Клуб или по e-mail. После оформления расторжения Клиент получает подтверждение по e-mail.
8.2. Любая из сторон имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую сторону. В этом случае Договор прекращает действие по окончании срока действия абонемента, согласно пункту 4 Договора. Клиент обязан оплатить период, на который был забронирован абонемент.
Если уведомление о расторжении отправлено до 14 числа текущего месяца, Договор прекращается в последний день текущего месяца. Если уведомление отправлено после 14 числа, Договор прекращается в последний день следующего месяца.

9. Изменения договора
9.1. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Договор может быть изменён только по взаимному письменному согласию сторон — Клуба и Клиента, за исключением случаев, указанных в пункте 11.7. Все изменения Договора вступают в силу с даты, указанной в изменениях, но не позднее 1-го числа следующего месяца после их взаимного подписания. Все изменения Договора после их подписания становятся неотъемлемой частью Договора. Клиент имеет право изменить вид Абонемента и входящие в него услуги, уплатив плату за изменение услуг, указанную в прейскуранте Клуба, доступном в Клубе и на сайте Клуба https://swimbaltic.lv/.

10. Ответственность
10.1. Каждая сторона Договора несёт ответственность за все прямые убытки, причинённые другой стороне Договора.
10.2. Клуб не несёт ответственности за непредоставление или ненадлежащее предоставление Услуг и/или убытки, причинённые Клиенту, если это произошло не по вине Клуба, а также за действия третьих лиц или ограничения, установленные для Клиента.
10.3. В случае приостановки предоставления Услуг по вине Клиента, в том числе из-за задолженности, Клиент не освобождается от оплаты Услуг до даты приостановки или прекращения Договора.

11. Прочие положения
11.1. Договор предоставляет Клиенту возможность получать различные дополнительные услуги, за которые может взиматься отдельная плата. Клуб имеет право предлагать и, с согласия Клиента (в том числе в электронной форме или по телефону клиентской службы Клуба), предоставлять другие платные услуги и включать плату за них в счёт в соответствии с Договором и прейскурантом Клуба, доступным в Клубе и на сайте https://swimbaltic.lv/.
11.2. В соответствии с Договором и его приложениями, полученные персональные данные физических лиц Клуб обрабатывает в соответствии с законодательством Латвийской Республики с целью исполнения взаимных обязательств по Договору. Контролёр обработки персональных данных — Клуб.
11.3. Клуб имеет право хранить и передавать третьим лицам, занимающимся управлением или взысканием задолженности, информацию о Клиенте или Плательщике, который своевременно не оплатил услуги, а также передавать свои права и обязанности, связанные с Договором. Подписывая этот Договор, Клиент соглашается, что права требования по Договору могут быть переданы любому выбранному Клубом третьему лицу.
11.4. В случае, если Клиент не выполняет свои обязанности и обязательства по Договору (пункты 6.1.2 и 11.7) или существенно их нарушает, в том числе не выполнил платежные обязательства перед Клубом до 5-го числа текущего месяца или иной даты, специально указанной в Договоре, Клуб имеет право расторгнуть Договор в порядке, указанном в пункте 8 Договора, но не освобождает Клиента от долговых обязательств. Плата за услуги Клуба начисляется только за период, в котором услуги были доступны Клиенту. Клуб обязан оценить характер и существенность обязанностей и обязательств Клиента перед принятием решения о одностороннем расторжении Договора.
11.5. В случае выявления несоответствия какого-либо положения Договора законодательству Латвийской Республики или его недействительности, это не влияет на действительность остальных положений Договора.
11.6. Клиент обязуется соблюдать Общие правила Клуба, Правила бронирования, Внутренние правила Клуба, правила оплаты услуг и прейскурант услуг. Эти документы доступны Клиенту на сайте Клуба https://swimbaltic.lv/ и в помещениях Клуба.
11.7. Клуб имеет право вносить изменения в Договор или его приложения по уважительной причине, публикуя их на сайте Клуба и в Клубе, а также отправляя на электронную почту Клиента. Клиент имеет право односторонне расторгнуть Договор, если он получил уведомление Клуба о внесении изменений и не согласен с ними, письменно уведомив об этом Клуб до даты вступления изменений в силу. Клуб информирует Клиента о внесении изменений не позднее чем за один месяц до их вступления в силу. Применение пункта 11.7 не распространяется на пункты 8 и 9 Договора.
11.8. Все уведомления Сторон оформляются в письменной форме и отправляются другой Стороне на электронную почту, указанную в Договоре. Если Клиент не уведомил Клуб об изменениях своих данных, указанных в Специальных положениях, считается, что указанные данные верны, а вся корреспонденция, отправленная на контакты, указанные в Специальных положениях, считается доставленной через 3 рабочих дня после отправки.
11.9. Стороны соглашаются, что этот Договор подписан в электронной форме. Электронная подпись имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная. С этим соглашаюсь, что Клуб будет обрабатывать мои персональные данные (в том числе имя, личный код, дату рождения, контактную информацию и возможные выборы при использовании услуг или покупке товаров) в соответствии с политикой конфиденциальности, включая подготовку базы данных клиентов, статистику и маркетинг продуктов и услуг. Клиент может реализовать свои права, предусмотренные законодательством о защите персональных данных, в том числе запросить у Клуба собранные о нём данные и в любое время отказаться от любых предложений.
11.10. Находясь в помещениях Клуба, Клиент обязуется по первому требованию сотрудника Клуба или охраны немедленно предъявить документ, удостоверяющий личность, для идентификации.
11.11. Любые споры, разногласия или требования, вытекающие из настоящего Договора, его изменений, нарушения, расторжения, законности, действительности или толкования, Стороны решают путем переговоров. Если Стороны не достигают соглашения, спор передается на рассмотрение в суд Латвийской Республики.

12. Принятие Договора
Подтверждаю достоверность и актуальность указанных данных, что ознакомился с Договором, Общими условиями, Внутренними правилами, правилами бронирования групповых занятий и Прейскурантом и полностью согласен соблюдать Договор и его части.
ПОДТВЕРЖДАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ, Стороны подтверждают заключение настоящего Договора на указанную дату.
Правила бронирования групповых занятий в клубе SWIM BALTIC:

  1. Владельцы карт клуба «Swimbaltic» (далее – Клуб) имеют право бронировать групповые занятия только при наличии действующего Абонемента или карты, действующей в течение определенного периода времени.
  2. Место на занятие можно забронировать за 2 недели (на текущую и следующую неделю).
  3. У одного Клиента может быть не более 6 (шести) активных бронирований одновременно.
  4. В один день можно забронировать только одно групповое занятие.
  5. Подтверждение участия в занятии принимается не ранее, чем за 2 часа до начала занятия.
  6. Клиент может посетить групповое занятие, если место на занятии было подтверждено заранее.
  7. Если Клиент не может посетить забронированное занятие, бронирование необходимо отменить, войдя на сайт или в мобильное приложение Клуба не менее чем за 6 часов до начала занятия. Отмена бронирования по телефону не предусмотрена.
  8. При отмене бронирования менее чем за 6 часов до начала занятия взимается штраф в размере 5 (пяти) евро.
  9. Система онлайн-бронирования позволяет сделать бронирование не позднее, чем за 15 минут до начала занятия, в зависимости от наличия свободных мест.
  10. Система онлайн-бронирования автоматически отменяет все бронирования, не подтвержденные за 30 минут до начала занятия. В случае опоздания Клиента с действующей бронью, он может посетить занятие в зависимости от наличия свободных мест, но не позднее, чем через 5 минут после его начала. При опоздании нескольких Клиентов свободное место распределяется в порядке живой очереди – приоритет отдается тому, кто первым связался с администратором или в инфоцентр.
  11. Если групповое занятие не отменено вовремя, Клуб имеет право взимать плату за неисполнение бронирования в соответствии с прейскурантом Клуба.
  12. Плата за неисполнение бронирования взимается, если активное бронирование не было реализовано в течение 10 минут после начала занятия. Дополнительная плата не взимается за бронирование, которое находится в списке ожидания на момент начала занятия.
  13. За бронирование, перенесённое из списка ожидания в подтверждённый список, взимается плата за отмену, если занятие не отменено за 90 минут до начала занятия.
  14. За бронирование, перенесённое из списка ожидания в подтверждённый список менее чем за 90 минут до начала занятия, плата за отмену не взимается.
  15. Для карт с ограниченным сроком действия количество дней действия абонемента сокращается на один день за каждое бронирование, не отменённое вовремя.
Наши контакты
Свяжитесь с нами удобным способом
2 минуты езды от аэропорта
10 минут езды от Юрмалы
20 минут езды от центра Риги
Этот веб-сайт использует файлы cookie.
Эти файлы cookie не являются строго обязательными для запрошенной вами услуги, хотя мы считаем, что они могут улучшить ваш опыт использования.
Ознакомиться с политикой cookie
Принять
Настроить файлы cookie
Настройка файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Остальные файлы cookie можно настроить.
Обязательные файлы cookie
Всегда включено. Эти файлы cookie необходимы для использования веб-сайта и его функций. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты, насколько эффективны наши маркетинговые кампании, а также чтобы персонализировать наши веб-сайты для вас.
Рекламные файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в Интернете, чтобы они могли показывать вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничивать количество показов рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям.